Rozhodnutí, zda se pustit do tvorby Vašeho firemního wellness programu je zcela na Vás. Rozhodnete-li se svůj wellness program vytvořit, bude jeho tvorba vyžadovat dostatek času, pracovních kapacit a zdrojů. Výsledek ale může skutečně stát za to. Může změnit životy Vašich zaměstnanců a jejich rodin k lepšímu. A které otázky byste si měli před vytvořením programu zdraví a pohody položit?

1. Proč chcete vytvořit program podporující zdraví a pohodu?

V zahraničí chtějí zaměstnavatelé v naprosté většině případů spustit wellness program proto, aby zlepšili zdraví jejich zaměstnanců a snížili náklady spojené s jejich zdravotními problémy. V takovém případě je třeba soustředit se na vytvoření a udržení jejich zdravých návyků. V České republice je zdraví vnímáno jako více individuální záležitost a očekává se, že se s využitím spektra benefitů o sebe budou starat ze své vlastní motivace, což má velmi omezený dosah. Někdy stačí jen to, pokud jako zaměstnavatel víte, že je to v rámci etické odpovědnosti ta správná věc pro Vaše zaměstnance a chcete, aby byli celkově šťastní, zdraví a produktivní. Pak svůj program můžete zaměřit nejen na zdraví, ale i na zábavu a tvorbu příjemného pracovního prostředí.

2. Budou naše snahy o firemní zdraví a pohodu úspěšné?

Ještě, než začnete, sedněte si se svým managementem a odpovězte si na tyto otázky:

1. Kdybychom začali hned teď, jak se naše pracovní prostředí má změnit za tři roky?

2. Jak by vypadal úspěšný výsledek naší snahy?

3. Jak budeme úspěch měřit? Jaká měřítka budeme používat?

4. Jaké zdroje a prostředky máme k dispozici?

Abyste mohli úspěšně zhodnotit dopad Vašeho wellness programu, je třeba shromažďovat ta správná data na začátku a v průběhu implementace programů. Stejně tak je velmi klíčové umět si stanovit metriky typu ROI, VOI, zlepšení zdravotních faktorů, díky kterým můžete v určitém časovém horizontu sledovat návratnost vlastních investic do zaměstnanců. Díky tomu máte jasnou představu o efektivitě a dlouhodobém dopadu na zdraví zaměstnanců a firemní cíle s podloženými argumenty pro Vaše vedení (podívejte se na náš THRIVEE Measurement balíček). 

3. Jaká je povaha Vaší pracovní síly?

Wellness program se bude lišit na základě mnoha faktorů, mezi něž patří lokace, časové zóny, jazyky i typ vykonávané práce, věková / pohlavní/ národnostní diverzifikace a další. Typickým příkladem je maloobchod, který má poměrně vysokou fluktuaci zaměstnanců. V takovém případě je třeba si uvědomit, že nemá velký smysl vynakládat čas a prostředky na tvorbu programu zdraví a pohody pro zaměstnance, kteří už za šest měsíců ve firmě nebudou pravděpodobně pracovat. V takovém případě je lepší poskytnout širší nabídku wellness programů zaměstnancům v managementu, kteří mají podstatně nižší fluktuaci, a zaměstnancům na pozicích, na kterých je vysoká fluktuace, poskytnout omezenou variantu wellness benefitů.

4. Komu bude program zdraví a pohody určený?

Bude pro všechny zaměstnance? Nebo jen pro některé zaměstnance na určitý typ úvazků, smluv a dohod? Co třeba rodinní příslušníci zaměstnanců? Je-li Vaším cílem snížit výdaje zaměstnanců na udržení dobrého zdraví, dává smysl určité nabídky rozšířit i na rodinné příslušníky, díky čemuž sekundárně zvýšíte zaměstnaneckou loajalitu a spokojenost.

5. Máte silné vedení, které podpoří realizaci a uvedení programu zdraví a pohody?

Aby zaměstnanci vnímali wellness program jako něco, co je „jejich“ a ne něco, „co jim nařídil management“, je vhodné zvolit mezi zaměstnanci wellness zástupce / zástupce pečující o zdraví zaměstnanců, kteří pomáhají vést a správně nastavovat wellness program. Pro uvedení programu zdraví a pohody je potřeba mít silnou podporu v managementu, aby jeho zapojení motivovalo zaměstnance (aktivní účast na programech ze strany vedení je v rámci učení se nápodobou a příkladem významná), a aby Vaše cíle, cíle managementu a zaměstnanců byly v souladu.

6. Chcete se do tvorby programu zdraví a pohody pustit sami nebo se spojit s profesionály?

Rozhodnete-li se využít služeb profesionálů, vyberte si společnost, která bude ctít Vaše potřeby, a bude úzce spolupracovat s Vašimi zástupci v péči o zdraví zaměstnanců, aby Vám vytvořila program, který cílí na jejich potřeby a potřeby Vaší firmy. Komplexní přesah a provázanost služeb v této oblasti je velmi důležitá. Můžete udělat pár kurzů a školení zaměřených na prevenci, bez promyšlené strategie je však dlouhodobější efekt těchto školení na zlepšení zdraví a pohody téměř nijaký.

7. Máte na wellness program dostatek finančních prostředků?

Na programech zdraví a pohody je krásné, že je lze v různém měřítku / intenzitě zavádět do jakékoliv organizace bez ohledu na velikost a zdroje. Aktivity pro jednotlivé programy se standardně dělí na nízko nákladové, středně nákladové a vysoko nákladové aktivity. Každá firma si v programech může ,,nakonfigurovat“ dílčí aktivity programů dle svých finančních možností. Jste-li pojištění, některé pojišťovny mohou dokonce hradit některé aktivity spojené se zlepšováním zdraví Vašich zaměstnanců. Proto si zjistěte, jaké máte možnosti.

8. Jste připraveni změnit kulturu ve svojí firmě?

Proč se zvyšuje výskyt cukrovky a obezity? Protože většina zaměstnanců pracuje v prostředí, které nenahrává zdravému stravování a pravidelnému pohybu. Většina lidí tráví veškerý svůj čas v práci, za stolem, u počítače, za pásem (nikoliv běžeckým), v pracovně stresových podmínkách. A pracovní prostředí má velký vliv na jejich zdraví. Firmy, které se skutečně zajímají o zlepšení zdraví svých zaměstnanců, by se měly snažit neustále zlepšovat firemní kulturu a pracovní prostředí a systematicky budovat organizační kulturu podporující zdraví a pohodu.

9. A je pro Vás v pohodě fungovat nadále s pocitem, že pro zlepšení zdraví Vašich zaměstnanců nepodnikáte žádné nebo minimálně efektivní kroky bez kvalitního wellness programu? Programy zdraví a pohody byly většinou záležitostí velkých korporátů, v případě Česka také soukromých vysoce prosperujících zařízení nebo zahraničních firem, kde se politika péče o zdraví zaměstnanců nařizuje a zavádí shora z jiných zemí. Dnes se ale situace mění a nějakou formu wellness programů, nebo spíše izolovaných benefitů nabízí téměř všechny firmy.

Programy zdraví a pohody na pracovištích mají velký potenciál, který není ani zdaleka více než 90% firmami v České republice využívaný. Pokud Vás zajímá, co je potřeba promyslet, než se pustíte to programů zdraví a pohody i na Vašem pracovišti, koukněte se na související článek.